ERP Cloud vs ERP On-Premise

Durante la toma de decisiones sobre tecnología en una empresa, pocas elecciones son tan relevantes y de largo plazo como la implementación de un ERP. Con ella definimos cómo se gestionan las finanzas, la operación y los recursos humanos, además de que podremos saber qué tan preparada está la organización para crecer, adaptarse y responder al cambio.

A raíz de esa decisión, una de las preguntas más frecuentes que nos surge es cuál modalidad escoger ¿ERP Cloud o ERP On-Premise?

Ambas alternativas tienen ventajas, desafíos y escenarios donde pueden hacer más sentido. El problema aparece cuando la tecnología obliga a la empresa a adaptarse a ella, y no al revés. Por eso, hoy más que nunca, contar con un ERP que te permita elegir el modelo que mejor se ajusta a tu forma de trabajar puede ser una ventaja competitiva real.

En este artículo revisamos qué es un ERP Cloud, qué es un ERP On-Premise, sus diferencias, pros y contras, y por qué un enfoque flexible, como el de Informat ERP, es esencial para empresas medianas y grandes.

Contenido

• ¿Qué es un ERP Cloud?
• ¿Qué es un ERP On-Premise?
• ERP Cloud vs ERP On-Premise.
• La importancia de la adaptabilidad.
• Informat ERP: Flexibilidad real para distintas formas de trabajar.
• La mejor decisión es la que te da opciones.

¿Qué es un ERP Cloud?

Un ERP Cloud es un sistema de planificación de recursos empresariales que se aloja en la nube y al que se accede a través de internet. El proveedor del servicio se encarga de la infraestructura, servidores, actualizaciones y, generalmente, de la seguridad base del sistema.

Principales características

• Acceso desde cualquier lugar con conexión a internet: Permite que gerencias, equipos financieros, operaciones y RRHH trabajen sobre la misma información en tiempo real, ya sea desde la oficina, sucursales, home office o en terreno, solo necesitando un navegador y conexión estable.
• No requiere servidores físicos en la empresa: El proveedor se encarga del data center, la alta disponibilidad y los respaldos, reduciendo la necesidad de infraestructura propia, espacio en salas de servidores y costos asociados a energía, climatización y renovación de hardware.
• Modelo de pago por suscripción: Generalmente bajo un esquema mensual o anual, que incluye uso de la plataforma, mantenimiento y soporte. Esto facilita el control de costos, permite alinear el gasto TI al tamaño del negocio y simplifica la proyección presupuestaria.
• Actualizaciones automáticas: Las mejoras de seguridad, nuevas funcionalidades y ajustes normativos se aplican de forma centralizada por el proveedor, sin detener la operación ni exigir proyectos internos complejos. Así, el sistema se mantiene siempre al día con buenas prácticas y regulaciones vigentes.
• Escalabilidad rápida según crecimiento del negocio: Es posible aumentar usuarios, capacidad de procesamiento o módulos funcionales (finanzas, logística, RRHH, etc.) de manera progresiva, acompañando la expansión de la empresa, la apertura de nuevas sucursales o el incremento de transacciones, sin grandes inversiones iniciales ni cambios traumáticos en la infraestructura.

Ventajas 

1. Menor inversión inicial: No es necesario comprar servidores ni invertir en infraestructura propia. Esto reduce la barrera de entrada y facilita la planificación financiera.

2. Implementación más rápida: Al no depender de instalación física compleja, los tiempos de puesta en marcha suelen ser menores.

3. Accesibilidad y trabajo remoto: Ideal para empresas con equipos distribuidos, sucursales o modelos de trabajo híbridos.

4. Escalabilidad: Permite crecer o ajustar capacidades sin grandes cambios técnicos.

Desventajas

1. Dependencia de la conectividad: Sin una conexión estable, el acceso al sistema puede verse afectado.

2. Menor control sobre la infraestructura: Los servidores no están bajo control directo de la empresa, lo que puede ser un punto crítico en industrias reguladas.

3. Costos recurrentes: El modelo de suscripción puede ser conveniente al inicio, pero debe evaluarse a largo plazo.

¿Qué es un ERP On-Premise?

Un ERP On-Premise se instala y opera en los propios servidores de la empresa. Toda la infraestructura, datos y administración técnica quedan bajo control interno (o de un partner tecnológico).

Principales características 

• Instalación en servidores propios: El software se implementa en el data center interno de la organización o en infraestructura dedicada (propia o arrendada), lo que permite definir directamente políticas de acceso, segmentación de redes y estándares de continuidad operacional.
• Control total de datos e infraestructura: La empresa administra directamente bases de datos, servidores, sistemas operativos y mecanismos de respaldo. Esto facilita alinear el ERP con políticas internas de seguridad, auditoría, clasificación de la información y requerimientos de organismos reguladores o casas matrices.
• Pago de licencias (generalmente): El modelo más habitual considera una inversión inicial en licencias perpetuas o de largo plazo, complementadas con contratos de mantenimiento y soporte. Esto permite capitalizar parte del proyecto y proyectar el costo total de propiedad (TCO) en horizontes de varios años.
• Actualizaciones planificadas: Las mejoras, parches de seguridad y actualizaciones funcionales se ejecutan en ventanas definidas por la propia empresa o junto al partner tecnológico. De esta forma, es posible coordinar pruebas, ambientes de QA y planes de regresión para asegurar que los cambios no afecten cierres contables, procesos de inventario u operaciones críticas.
• Mayor personalización técnica: Al contar con control sobre la infraestructura y mayor acceso a los componentes del sistema, es posible realizar integraciones específicas, desarrollos a medida, ajuste de performance y configuraciones avanzadas. Esto resulta especialmente valioso en organizaciones con procesos muy propios, integración con sistemas legados o requerimientos técnicos complejos.
  

1. Control total de la información: Ideal para empresas con altos requerimientos de seguridad, compliance o normativas internas estrictas.

2. Personalización profunda: Permite adaptar el sistema a procesos muy específicos o complejos.

3. Independencia de la conectividad externa: El sistema puede operar incluso con conectividad limitada.

Desventajas

1. Alta inversión inicial: Servidores, licencias, mantenimiento y personal técnico elevan el costo inicial.

2. Mayor carga para el equipo TI: La empresa debe hacerse cargo de actualizaciones, respaldos y seguridad.

3. Escalabilidad más lenta: Crecer implica nuevas inversiones en infraestructura.

ERP Cloud vs On-Premise

Muchas comparaciones presentan el ERP Cloud como “el futuro” y el On-Premise como “el pasado”. La realidad es bastante más matizada y, sobre todo, mucho más estratégica que una simple dicotomía tecnológica. Ningún modelo es universalmente mejor que el otro, lo importante es qué tan bien conversa con la forma en que tu organización opera hoy y con el modelo de negocio que quieres construir para los próximos años.

La mejor opción depende de variables como la industria y su nivel de regulación (por ejemplo, si estás más expuesto a fiscalizaciones, auditorías o normas específicas del SII u otros organismos), el tamaño y complejidad de la operación, el número de sucursales o unidades de negocio, el nivel de madurez digital, la capacidad del equipo TI para administrar infraestructura propia y la estrategia de crecimiento que tenga la compañía en el mediano y largo plazo.

Una empresa en plena expansión regional, con equipos distribuidos y necesidad de acceso remoto permanente, puede inclinarse por un esquema Cloud; mientras que una organización con procesos altamente sensibles, integración con sistemas legados críticos o políticas estrictas de seguridad puede preferir mantener ciertas cargas en un entorno On-Premise.

Incluso, hoy muchas empresas optan por modelos híbridos, combinando lo mejor de ambos mundos, mantienen en On-Premise los sistemas o datos más sensibles, que requieren control total y personalización avanzada, y aprovechan el Cloud para módulos que necesitan mayor flexibilidad, escalabilidad rápida o acceso remoto. Por ejemplo, reportes de gestión, BI, portales de autoservicio o aplicaciones de fuerza de ventas. De esta manera, TI puede balancear costo total de propiedad, riesgos de continuidad operacional y velocidad de innovación, alineando la arquitectura del ERP con las prioridades del negocio y su hoja de ruta de transformación digital.

La importancia de la adaptabilidad

Aquí es donde la flexibilidad deja de ser un concepto técnico y se convierte en una decisión estratégica.

Un ERP que te obliga a elegir un modelo puede limitarte en el tiempo. En cambio, un ERP que te permite elegir en qué modalidad operar es un acompañamiento real en el crecimiento del negocio.

La tecnología que elijas debe adaptarse a tu empresa, sin restringirte. Las empresas cambian y evolucionan y la estructura de costo no es estática.

Informat ERP: Flexibilidad real para distintas formas de trabajar

Informat ERP se construyó sobre la lógica de que las empresas no son todas iguales, y su ERP tampoco debería serlo.

Por eso, Informat ERP permite:

• Implementaciones Cloud o On-Premise, según la necesidad del negocio

• Arquitectura modular, que crece con la empresa

• Integración entre áreas financieras, RRHH, operaciones y gestión

• Adaptabilidad a procesos complejos sin perder control

Este enfoque es especialmente relevante para empresas medianas y grandes que se encuentran en procesos de transformación digital gradual y que poseen estructuras híbridas o con multisede.

Si quieres controlar la evolución tecnológica de tu empresa sin rehacer todo desde cero con un ERP que respete la forma de trabajar de tus áreas, entonces Informat es la solución. 

La mejor decisión es la que te da opciones

Elegir entre ERP Cloud y ERP On-Premise no debería ser una discusión estratégica. Ambas alternativas tienen sentido en distintos contextos, y lo realmente importante es no quedar atrapado en una sola forma de operar.

Un ERP flexible, que se adapta a tu realidad actual y futura, permite que la tecnología acompañe al negocio, en lugar de frenarlo.

Porque cuando el ERP se ajusta a tu empresa y no al revés, la gestión fluye, las decisiones se toman con mejor información y el crecimiento deja de ser un problema técnico para convertirse en una oportunidad.

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