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Resumen:

 
El texto aborda la transición del desafío empresarial desde la escasez de información hacia la problemática actual del exceso de datos desorganizados en las empresas.
Se explica que el gobierno de datos no es un concepto técnico complejo, sino una estrategia administrativa necesaria para establecer reglas claras, evitar silos operativos y garantizar que todas las áreas trabajen con la misma realidad financiera.
La ausencia de este orden genera costos invisibles, como cierres contables lentos y decisiones basadas en la incertidumbre o en planillas de Excel aisladas.
Para solucionar esta fragmentación, se propone el uso de un sistema ERP integrado como la base tecnológica que permite centralizar y validar la información.
Finalmente, enfatiza que gestionar correctamente los activos informáticos es una decisión estratégica fundamental para mejorar la productividad y la confianza institucional.

¿Te resulta familiar esta escena? Una reunión estratégica donde los equipos de Finanzas, Operaciones y Ventas pasan la mitad del tiempo discutiendo sobre "cuál es el número correcto".
Los reportes de diferentes áreas que no cuadran entre sí y las decisiones importantes que se postergan una y otra vez por falta de certeza son situaciones cada vez más comunes en las empresas de nuestra región.
Si esto está ocurriendo en tu empresa, puede que el verdadero problema no sea la falta de datos, sino el desorden de estos.
A continuación, exploramos cuatro verdades sobre este desafío que frena el crecimiento de muchas empresas.
Gobierno Datos

Contenido


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1. El problema real del exceso y desorden de la información

 
En la actualidad, las empresas sufren más de un exceso y desorden de los datos que de escases de estos. Ante esto, el desafío que se nos presenta es la de ordenar, validar y utilizar toda esa información existente en vez de solo medirla.
La raíz de este caos se encuentra en los "silos operativos". En muchas organizaciones, cada área ha ido incorporando soluciones para resolver sus propias necesidades: RRHH con su sistema de remuneraciones, Finanzas con contabilidad, Operaciones con planillas o herramientas específicas.
El problema radica en que los sistemas no conversan entre sí. Cuando cada área maneja su propia versión de la realidad, los datos dejan de ser un activo y se convierten en una fuente constante de fricción interna y desconfianza.
 
 
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2. El desorden de datos te está costando dinero

 
Aunque el desorden de datos no aparece como una línea específica en el estado de resultados, sus costos son reales, acumulativos y afectan directamente la productividad.
 
Algunos de los impactos más frecuentes en el negocio se pueden resumir en los siguientes:
 
• Cierres contables que se extienden innecesariamente debido a validaciones manuales y cruces interminables de información.
• Horas de trabajo perdidas conciliando reportes entre áreas que deberían estar trabajando con las mismas cifras.
• Decisiones estratégicas que se retrasan porque nadie está completamente seguro de la información disponible.
• Una peligrosa dependencia de personas que son las únicas que "saben cómo funciona" el sistema paralelo o la planilla Excel que consolida todo.
 
 

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3. Qué es el Gobierno de datos

 
A raíz de todo el daño que el desorden de información puede conllevar a una empresa es que existe el Gobierno de Datos, un sistema integral de políticas y roles que aseguran que los activos de información de una empresa sean precisos, seguros accesibles y útiles.
Y muchas personas se confunden y consideran que el gobierno de datos requiere un proyecto tecnológico complejo y costoso, pero su esencia es mucho más simple.
Este no es un tema exclusivo del área de TI; cada área dentro de la empresa debe seguir reglas claras sobre cómo se gestiona la información dentro de la empresa.
Si lo llevamos a la práctica, para poder realizar un correcto gobierno de datos se deben responder algunas preguntas fundamentales:
 
• ¿Cuál es la fuente oficial de la información?
• ¿Quién es el responsable de crear, modificar y validar los datos?
• ¿Qué criterios se usan para asegurar que todo sea consistente?
• ¿Qué números se usan para reportar y tomar decisiones?
Sin estas reglas, cada área construye su propia versión de la realidad, generando desconfianza y reprocesos.
 
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4. El orden genera confianza

 
Uno de los mitos más comunes es pensar que implementar un gobierno de datos es sinónimo de burocracia, rigidez y pérdida de agilidad. Sin embargo, si lo llevamos a la práctica, el resultado es exactamente el opuesto, ya que el orden va a generar agilidad en todos los procesos.
Cuando los datos están bien gobernados, los reportes son consistentes y la trazabilidad es transparente.
Por ejemplo, las reuniones dejan de centrarse en discutir la validez de las cifras y pasan a enfocarse en lo que realmente importa que es la toma de decisiones para el negocio.
El fin último del gobierno de datos es la generación de confianza, de que la información sea correcta, que esté actualizada y que represente la realidad del negocio.
 
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La importancia de una fuente única de verdad

 
Para que el gobierno de datos funcione, se necesita una base tecnológica sólida y confiable. Un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) integrado cumple este rol fundamental al centralizar la información financiera, operativa y administrativa en un solo lugar.
Al eliminar los silos, el ERP ataca la causa raíz del desorden. Cada traspaso manual de información, desde una planilla, un correo o un archivo descargado, es una oportunidad para que el dato se pierda, se duplique o se distorsione.
Al asegurar la consistencia y el acceso a datos en tiempo real, el ERP se transforma en la base sobre la cual se construye el control, el análisis que llevarán a una mejor toma de decisiones.
 
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Señales de alerta: ¿Tu empresa tiene un problema de desorden?

 
Muchas organizaciones ya sienten el problema, aunque no siempre lo nombran así.
Estas son algunas de las señales más frecuentes que indican que el desorden de datos está afectando a tu negocio:
 
• Cada área reporta números distintos.
• Los cierres mensuales se atrasan de forma recurrente.
• Excel sigue siendo el “sistema oficial” para consolidar información.
• Las decisiones importantes se postergan por falta de certeza.
• Existe una fuerte dependencia de personas clave para entender los datos.
 
Ordenar los datos es una decisión estratégica que impacta directamente en la capacidad de una empresa para crecer, y no solo un problema tecnológico que debe resolver el área de TI.
Tras revisar estas señales de alerta, la pregunta es ineludible: ¿Estás seguro de que a tu empresa le faltan datos, o lo que realmente le falta es orden?

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Erika Moreno
Erika Moreno
Jan 21, 2026 2:38:46 PM